Уважаемый абонент!
Во исполнение Приказа Минэнерго России от 15.04.2014 N 186 (ред. от 06.04.2015)
"О Единых стандартах качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций"
просим Вас ответить на несколько вопросов по качеству обслуживания:
Название организации_____________________________________
Дата заполнения_________________________________
|
Часто ли происходят аварийные отключения?
|
Да |
Нет |
Ваши дополнения (по желанию) |
|
Были ли случаи прекращения подачи электроэнергии, без предварительного сообщения?
|
Да |
Нет |
Ваши дополнения (по желанию) |
|
Вовремя ли Вы получаете извещение об оплате услуг?
|
Да |
Нет |
Ваши дополнения (по желанию) |
|
Все ли Ваши жалобы были рассмотрены?
|
Да |
Нет |
Ваши дополнения (по желанию) |
|
В целом Вас устраивает обслуживании?
|
Да |
Нет |
Ваши дополнения (по желанию) |
Благодарим за заполнение анкеты!
